Observeren en rapporteren, hoe medewerkers motiveren

 

Doel

Tijdens deze vorming krijg je inzicht in de wijze waarop medewerkers observeren, wat hun observatie beïnvloedt en hoe men hierop kan inspelen en/of bijsturen.  We staan stil bij het verschil tussen observatie en interpretatie en geven allerhande tips om correct te rapporteren.

Medewerkers geven door dat ze geen tijd hebben om hun observaties te registreren. Is er geen tijd of wordt er geen tijd voor gemaakt of denkt met er gewoon niet altijd aan? Gelukkig kan je hen hiervoor sensibiliseren! 

Wat is de meerwaarde én tijdswinst van registreren voor de kwaliteit van de zorg?

 

Inhoud

Bewust observeren en rapporteren

  • Wat versta je hieronder
  • Wat observeer je dagelijks
  • Voordelen van goed observeren
  • Methodiek
  • Belang van correcte rapportage
  • Wat doen we met de rapportage
  • Enkele voorbeelden
  • Hoe medewerkers motiveren en ondersteunen


Doelgroep

Medewerkers in een leidinggevende functie

 

Praktisch

Syllabus, vormingsattest, koffie en dranken inbegrepen

Ontvangst vanaf 08:30u

Observeren en rapporteren, hoe medewerkers motiveren

09:00 - 12:00
19
jan

Muizendries 35, 9070 Destelbergen