Elke organisatie streeft naar kwaliteit, efficiëntie en werkbaar werk. Maar ben je echt op koers? Interne blinde vlekken, complexe regelgeving en toenemende werkdruk maken het moeilijk om helder zicht te krijgen op wat beter kan.
Anker helpt je om met een frisse, onafhankelijke blik naar je organisatie te kijken. Onze organisatiestudie biedt een diepgaande doorlichting van je werking – zowel op de vloer als op beleidsniveau.
We brengen krachten en kwetsbaarheden in kaart en geven concrete adviezen waarmee je meteen aan de slag kan. Daarbij focussen we op evenwicht tussen zorgkwaliteit, tevredenheid, medewerkerswelzijn en financiële gezondheid.
Je ontvangt een uitgebreid en objectief rapport met bevindingen, quick-wins én aanbevelingen op organisatieniveau.
Onze studie houdt je een spiegel voor – en geeft je de inzichten om doelgericht te verbeteren.
Klaar om je organisatie met nieuwe ogen te bekijken?
Plan een verkennend gesprek en ontdek wat Anker voor jouw organisatie kan betekenen.
Met onze organisatiestudie krijg je een helikopterview over je organisatie: een totaalbeeld van beleid en praktijk, met diepgaande inzichten en langetermijnaanbevelingen.
Soms heb je echter geen behoefte aan een brede doorlichting, maar aan snel en doelgericht inzicht in één specifiek proces.
Onze QuickScans brengen deze processen helder en objectief in beeld, met de voeten stevig in de praktijk en het hoofd bij de regelgeving.
Wij zijn geen theoretische adviseurs die vanop afstand advies geven. We vertrekken vanuit jarenlange ervaring op de werkvloer, met oog voor de realiteit en de uitdagingen waarmee zorgteams dagelijks geconfronteerd worden.
Onze expertise in sociale wetgeving, kwaliteitsnormen en werkprocessen zorgt ervoor dat we niet alleen de knelpunten signaleren, maar ook haalbare en wettelijk onderbouwde oplossingen aanreiken.
Of het nu gaat om medicatieprocessen, uurroosterplanning of efficiëntie in de werking: onze QuickScans zijn geen papieren oefeningen. We stappen mee de werkvloer op, observeren, luisteren en analyseren. Zo krijgen we een realistisch beeld van hoe het proces écht verloopt en kunnen we samen met jullie gericht optimaliseren.
In een zorgorganisatie moeten zorgvraag en beschikbare (menselijke) middelen in evenwicht zijn, dit zowel op korte als op lange termijn.
Onze capaciteitsanalyse brengt de zorgnood en de effectief beschikbare capaciteit (voornamelijk de medewerkers) objectief in kaart en geeft advies over hoe deze beter op elkaar afgestemd kunnen worden.
Op die manier werk je aan duurzame zorgverlening met realistische inzet van mensen en middelen.
Wees bewust van het roosterproces in de realiteit!
Een uurrooster is hét instrument bij uitstek om ervoor te zorgen dat medewerkers met de juiste kwaliteiten, in de juiste aantallen, op het juiste moment, op de juiste plaats in de organisatie aan het werk zijn én daarbij de juiste dingen doen.
Een basisrooster maken met bovenstaande voorwaarden is een uitdaging. Wanneer je een rooster kan creëren waarbij je anticipeert op afwezigheden en ziektes, dan is dit rooster hét ideale werkinstrument om kwalitatieve zorg én tevredenmedewerkers te garanderen.
Bij een uurrooster Quick Scan analyseren we samen met de leidinggevende de bestaande uurroosters. We zoeken naar verbeteringen in werkdrukverdeling, personeelsinzet en naleving van sociale wetgeving.
Ervaring leert ons namelijk dat we vaak door kleine aanpassingen en praktische tips, tot een betere verdeling van de werkdruk én een optimalere planning komen.
Hoor je regelmatig opmerkingen over hoge werkdruk en de impact daarvan op de zorgkwaliteit? Worden deze signalen bevestigd door zorgvragers, familie en medewerkers? Dan is het belangrijk om alert te zijn: een aanhoudende beleving van werkdruk kan leiden tot verminderde tevredenheid, verhoogd ziekteverzuim én kwaliteitsverlies. Soms sluipt dit in één afdeling, maar het kan zich ook uitbreiden naar de hele organisatie.
Werkdruk is subjectief, maar objectieve cijfers brengen helderheid.
Daarom ontwikkelden wij de Zorgtijdscan: een praktijkgerichte QuickScan die de reële werkbelasting in kaart brengt per team, per discipline, 24/7. Zo krijg je inzicht in hoe zorg, ondersteuning en andere taken over tijd verdeeld worden, en of de personeelsinzet hiermee in balans is.
Wees bewust van het verloop van het medicatieproces in de realiteit.
Hoe verloopt het medicatieproces écht in jouw organisatie?
Met de QuickScan Medicatieproces krijg je een scherp en betrouwbaar beeld van hoe het medicatieproces vandaag verloopt en welke resultaten dat oplevert.
We brengen het volledige proces in kaart: van voorschrift tot toediening, van registratie tot opvolging. Daarbij leggen we zowel kansen, risico’s en knelpunten als wat goed loopt duidelijk vast.
De resultaten van de QuickScan vormen een helder vertrekpunt voor verbetering, met directe input voor actieplannen én quick wins die je meteen kunt doorvoeren.
"Wonen en leven staat in elke missie centraal, maar durven we echt te kijken of bewoners hun leven ook zélf in handen hebben?"
Hoe vertaalt zich dat naar de dagdagelijkse beleving van bewoners? Is er voldoende ruimte voor eigen regie, persoonlijke keuzes en zinvolle daginvulling? Of blijft het bij mooie woorden op papier?
De QuickScan Woon- en Leefbeleid brengt in kaart hoe wonen en leven écht beleefd worden in jullie organisatie en welke quick wins er mogelijk zijn om het verschil te maken.
Fixatie-arm beleid is niet hetzelfde als fixatie-arme zorg.
Iedereen is het erover eens dat fixatie een uiterste middel is en dat een fixatie-arm beleid noodzakelijk is. Maar… wordt die visie ook dagelijks in de praktijk gebracht? Theorie en praktijk durven nog wel eens uit elkaar lopen.
Onze QuickScan biedt een objectieve en realistische blik op jullie werking. We ondersteunen jullie bij een eerlijke zelfevaluatie en reiken concrete tips en adviezen aan. Samen bouwen we aan een organisatie waar fixatie-arme
zorg écht de norm is.
Inspectiebezoeken komen vaak onverwacht. Met onze pré-inspectie sta je goed voorbereid. We screenen je processen, documenten en praktijk en geven heldere adviezen voor een vlotte doorloop van toekomstige controles.
"Communicatie bepaalt de sfeer, samenwerking en kwaliteit van zorg — maar hoe zeker ben je dat iedereen dezelfde boodschap hoort, begrijpt én toepast?" C
Communicatie is de zuurstof van elke organisatie. Maar… wordt die open, respectvolle en heldere communicatie waar iedereen het over eens is, ook écht beleefd op de werkvloer?
Hoe verlopen de dagelijkse overlegmomenten? Wordt informatie correct en tijdig gedeeld? Is de communicatie met bewoners/cliënten en hun netwerk afgestemd op hun noden? En is er ruimte voor een veilige feedbackcultuur?
De QuickScan Communicatiecultuur biedt jullie een objectieve spiegel. Samen brengen we in kaart hoe de communicatie verloopt in de dagdagelijkse praktijk, en waar quick wins liggen die direct een verschil maken.
Met onze QuickScans bieden we
Neem contact op via info@anker-vzw.be en kies de QuickScan die past bij jouw noden.