Zorginspecties kunnen spannend en soms zelfs belastend aanvoelen, maar ze zijn tegelijk een waardevolle kans om de kwaliteit van zorg en de naleving van regelgeving te bevestigen.
Deze vorming biedt leidinggevenden en medewerkers de nodige kennis, houvast en zelfvertrouwen om een inspectiebezoek goed voorbereid en met een positieve ingesteldheid tegemoet te treden.
Door inzicht te krijgen in het inspectieproces en de beoordelingscriteria leren deelnemers hoe zij niet enkel reageren op een inspectie, maar hoe ze proactief werken aan duurzame kwaliteitsverbetering. Op die manier wordt een inspectie geen bedreiging, maar een hefboom naar sterkere en meer toekomstgerichte zorg.
Omwille van het grote succes is een nieuwe sessie voorzien op 19 maart 2026
Doel
Na deze vorming:
- Hebben deelnemers een helder inzicht in wat en hoe Zorginspectie precies controleert
- Weten ze hoe een inspectiebezoek verloopt en welke rol zij als medewerker of leidinggevende daarin kunnen opnemen
- Beschikken ze over praktische tips om zich optimaal voor te bereiden.
- Kunnen ze een degelijk remediëringsplan opstellen om vastgestelde tekortkomingen gericht aan te pakken.
- Ervaren ze meer rust en vertrouwen tijdens het inspectiemoment
Programma
Tijdens deze vorming komen volgende onderwerpen aan bod:
- Hoe en wat controleert Zorginspectie?
- Kernaspecten en beoordelingskaders.
- De kernopdrachten van zorginspectie
- Welke soorten inspectie zijn er.
- Het inspectieproces van A tot Z
- Stappen, verloop, verwachtingen en rol van leidinggevende en medewerkers
- Mogelijke sancties bij onvoldoende kwaliteit
- Impact op organisatie en bewoners.
- Praktische voorbereidingstips
- Documenten, communicatie, teamafspraken
- Wie spreekt met inspectie en hoe blijf je rustig en transparant
- Rol van de leidinggevende, hoe begeleid je je team voor, tijdens en na de inspectie
- Wat lees je in het verslag en hoe ‘interpreteer’ je het?
- Wat na de inspectie?
- Reageren op eventuele ‘fouten’ in het verslag, wanneer en hoe,
- Remediëringsplan opstellen
- Methodiek om tekortkomingen gericht aan te pakken.
- Oefenen met realistische inspectiesituaties
- Cultuur van kwaliteitsbewustzijn
- Hoe creëer je een blijvende alertheid, los van het inspectiemoment.
- Hoe gebruik je de inspectie als hefboom voor vernieuwing
- Actieplan
Doelgroep
Deze vorming richt zich tot iedereen die binnen een woonzorgcentrum een rol speelt bij kwaliteit, beleid en opvolging van inspecties. De sessie is bedoeld voor:
- Directie en coördinatoren die verantwoordelijk zijn voor de algemene werking, het naleven van regelgeving en het contact met de inspectiediensten.
- Leidinggevenden en teamverantwoordelijken die instaan voor de dagelijkse organisatie en de vertaling van kwaliteitsnormen naar de praktijk.
- Kwaliteitsmedewerkers die betrokken zijn bij het opstellen, opvolgen en documenteren van kwaliteitsbeleid, zorgdossiers en interne audits.
- Administratief personeel of stafleden die instaan voor de voorbereiding van documenten, rapportering en communicatie met inspectie.
Optioneel kan de opleiding ook waardevol zijn voor:
- Zorgverleners met een ambassadeursrol (bijvoorbeeld referentiepersonen of aanspreekpunten kwaliteit) die willen begrijpen wat inspectie betekent in de praktijk.
Praktisch
Syllabus, vormingsattest, lunch, koffie en dranken inbegrepen.
Ontvangst vanaf 08:45u