Goed voorbereid aan je online opleiding starten

Alles wat je moet weten voor een vlotte start

 

Fijn dat je kiest voor een online opleiding van Anker. Op deze pagina vind je alle praktische informatie om je goed voor te bereiden: van je inschrijving en de Zoom-link tot de praktische afspraken tijdens en na de opleiding.

Heb je na het lezen nog vragen? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.

 

Je inschrijving

Na je online inschrijving ontvang je automatisch een bevestigingsmail.

We vragen je om bij je inschrijving een persoonlijk e-mailadres te gebruiken waartoe je zelf toegang hebt. Zo ben je zeker dat alle praktische informatie jou rechtstreeks bereikt. Gebruik daarom bij voorkeur geen algemeen e-mailadres van je organisatie.

Ontvang je geen bevestigingsmail? Controleer dan zeker ook je map met spam-, reclame- of ongewenste berichten. Vind je de e-mail daar niet terug, neem dan gerust contact met ons op.

 

Met meerdere collega's deelnemen?

Wil je met meerdere collega's dezelfde online opleiding volgen? Neem gerust contact met ons op. We bekijken graag samen welke formule het beste aansluit bij jullie organisatie en informeren je graag over de verschillende mogelijkheden.

 

Voor de start van de opleiding

Onze live online sessies vinden plaats via Zoom. Je hoeft hiervoor zelf niets te ondernemen.

Enkele dagen vóór elke sessie ontvang je per e-mail:

  • Je persoonlijke Zoom-link
  • Het aanvangsuur van de sessie
  • Eventuele praktische afspraken
  • Indien nodig, aanvullende informatie of voorbereidende documenten

De Zoom-link is persoonlijk en gekoppeld aan jouw inschrijving. Om de kwaliteit van onze opleidingen te garanderen, kan deze niet gedeeld worden met collega's of derden.

 

Zo neem je deel

Voor een optimale leerervaring vragen we je om deel te nemen via een computer of laptop.

Daarnaast voorzie je best:

  • Een stabiele internetverbinding
  • Een werkende camera
  • Een microfoon
  • Luidsprekers of een headset
  • Een rustige plaats waar je ongestoord kan deelnemen

Onze online opleidingen zijn interactief. We wisselen uitleg af met reflectie, praktijkvoorbeelden, oefeningen en uitwisseling tussen deelnemers. Door deel te nemen met camera en microfoon creëren we samen een interactieve leeromgeving waarin vragen stellen, ervaringen uitwisselen en samen oefenen centraal staan.

 

Tijdens de opleiding

Net zoals tijdens een opleiding op locatie vinden we actieve deelname belangrijk.

We vragen daarom om:

  • Enkele minuten vóór de start aan te melden
  • De volledige sessie te volgen
  • Actief deel te nemen aan oefeningen en uitwisseling
  • Respectvol om te gaan met de ervaringen en praktijkvoorbeelden van andere deelnemers

Zo creëren we samen een veilige en leerrijke omgeving voor iedereen.

 

Evaluatie en attest

Na afloop van de opleiding ontvang je een kort evaluatieformulier. Met jouw feedback blijven we onze opleidingen verder verbeteren. Zodra we het ingevulde evaluatieformulier hebben ontvangen, bezorgen we je het attest van deelname.

 

Technische problemen?

Lukt het aanmelden niet of ondervind je technische problemen vóór of tijdens de opleiding? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We helpen je graag verder zodat je zonder zorgen aan de opleiding kunt deelnemen.

 

Veelgestelde vragen

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen. Wat nu?

Controleer eerst je map met spam-, reclame- of ongewenste berichten. Heb je ook daar geen e-mail ontvangen? Neem dan contact met ons op.

Wanneer ontvang ik mijn Zoom-link?

Enkele dagen vóór elke live sessie ontvang je automatisch een persoonlijke Zoom-link via e-mail.

Mag ik de Zoom-link doorsturen naar een collega?

Nee. De inschrijving geldt voor één deelnemer. De persoonlijke Zoom-link mag niet gedeeld of doorgestuurd worden.

Kan ik deelnemen via een tablet of smartphone?

Dat kan, maar voor interactieve opleidingen raden we een computer of laptop aan. Zo kan je optimaal deelnemen aan oefeningen en groepsgesprekken.

Moet mijn camera aanstaan?

Ja. Onze online opleidingen zijn interactief. We vragen deelnemers daarom om hun camera en microfoon te gebruiken tijdens de sessies, zodat interactie en uitwisseling mogelijk zijn.

Kan ik een opname van de opleiding bekijken?

Tenzij anders vermeld, worden onze live sessies niet opgenomen. Zo kunnen deelnemers vrij ervaringen delen en actief deelnemen.