“We doen dat hier altijd zo.” Een uitspraak die in heel wat zorgorganisaties herkenbaar klinkt. Veel gewoontes, afspraken en werkwijzen zijn ooit ontstaan met een goede reden. Maar zijn ze vandaag nog altijd de beste keuze?

De dagelijkse werking wordt vaak bepaald door uurroosters, routines, taakverdelingen, procedures en verwachtingen. Ze bieden houvast, maar kunnen er ook voor zorgen dat we minder stilstaan bij wat bewoners, patiënten en cliënten werkelijk nodig hebben. Soms passen mensen zich meer aan de organisatie aan dan de organisatie aan de mensen voor wie ze zorg draagt.

Anders denken rond zorg betekent niet dat alles anders moet. Het betekent dat we met een open en kritische blik durven kijken naar wat vanzelfsprekend lijkt. Wat willen we behouden? Wat kan eenvoudiger, menselijker of beter? En welke ruimte hebben we om binnen bestaande mogelijkheden andere keuzes te maken?
 

Doel

Na deze opleiding

• Herken je hoe bestaande gewoontes, overtuigingen en organisatieafspraken de dagelijkse zorg beïnvloeden.
• Kun je vertrouwde werkwijzen kritisch bekijken vanuit het perspectief van bewoners, patiënten en cliënten.
• Maak je onderscheid tussen noodzakelijke afspraken en routines die vooral uit gewoonte blijven bestaan.
• Ontdek je mogelijkheden om zorg en dienstverlening anders, persoonsgerichter en werkbaarder te organiseren.
• Kun je medewerkers betrekken bij het ontwikkelen en toepassen van concrete verbeteringen.
   

Praktische informatie

Deze opleiding komt in aanmerking voor het functiecomplement

DUUR

De opleiding omvat 1 sessie van 8 uur.

Optioneel: verankersessie
De ervaring leert dat het omzetten van theorie in de dagelijkse praktijk een proces is. Effectieve verankering vraagt tijd, herhaling en doorzettingsvermogen.
Het is daarom zinvol om een terugkomsessie van 3 uur te voorzien. 
Tijdens deze sessie staan we stil bij wat werkt en wat niet. We ondersteunen bij het zetten van verdere stappen, helpen hun aanpak te verfijnen en oefenen extra.

DOELGROEP

Leidinggevenden, teamverantwoordelijken, coördinatoren, hoofdverpleegkundigen en andere professionals die betrokken zijn bij de organisatie en ontwikkeling van zorg en dienstverlening.