Zet je missie en visie opnieuw scherp en maak ze voelbaar in de dagelijkse praktijk

"Hoe zorgt onze missie en visie ervoor dat medewerkers vandaag dezelfde keuzes maken en dezelfde kwaliteit van zorg of dienstverlening bieden?"

Een missie en visie zijn meer dan mooie teksten op een website of in een beleidsplan. Ze vormen de basis voor de manier waarop medewerkers samenwerken, beslissingen nemen en zorg of dienstverlening aanbieden.

Wanneer medewerkers een verschillende interpretatie hebben van wat goede zorg of goede dienstverlening betekent, ontstaat het risico op uiteenlopende verwachtingen, verschillende werkwijzen en onduidelijkheid voor cliënten, bewoners, patiënten, klanten en collega's. Een duidelijke missie en visie helpen om een gemeenschappelijke richting te creëren en zorgen voor meer consistentie, herkenbaarheid en kwaliteit in de dagelijkse praktijk.

Tijdens deze vorming onderzoeken deelnemers waarvoor hun organisatie staat, welke waarden richtinggevend zijn en hoe deze zichtbaar worden in het dagelijkse handelen. We staan stil bij de vraag hoe missie en visie kunnen bijdragen aan gelijkwaardige zorg en dienstverlening, duidelijke verwachtingen voor medewerkers en een herkenbare identiteit voor cliënten en klanten.
 

Doel  

Na deze opleiding:
 

• Begrijp je het onderscheid en de samenhang tussen missie, visie, kernwaarden en strategische doelstellingen
• Kun je de bestaande missie en visie kritisch beoordelen op relevantie, herkenbaarheid en richtinggevende kracht
• Breng je de kernopdracht, identiteit en belangrijkste waarden van je organisatie scherper in beeld
• Kun je missie en visie vertalen naar concrete verwachtingen, keuzes en gedrag binnen teams
• Beschik je over handvatten om medewerkers te betrekken en missie en visie levend te houden in de dagelijkse werking
   

Inhoud

1. Missie en visie als kompas voor de organisatie: We verkennen het onderscheid tussen missie, visie, kernwaarden en doelstellingen en hoe ze richting geven aan beleid, samenwerking en beslissingen.

2. Waar staan we vandaag écht voor? We onderzoeken kernopdracht en identiteit, en toetsen of de bestaande missie en visie aansluiten bij de huidige realiteit en toekomstige uitdagingen.

3. Van woorden naar een gedeelde betekenis We onderzoeken uiteenlopende interpretaties en hoe een gemeenschappelijke taal en duidelijke verwachtingen ontstaan.

4. Missie en visie zichtbaar maken in de praktijk We vertalen principes naar keuzes en gedrag en onderzoeken de kloof tussen wat we zeggen en wat we doen.

5. Draagvlak creëren en samen richting houden We bekijken participatie, voorbeeldgedrag, communicatie en de gedeelde verantwoordelijkheid van leidinggevenden en teams.

6. Van een scherpe visie naar blijvende verankering We koppelen missie en visie aan besluitvorming, kwaliteitsontwikkeling en werkafspraken en bepalen concrete vervolgstappen.

Praktische informatie

Deze opleiding komt in aanmerking voor het functiecomplement

DUUR

De opleiding omvat 1 sessie van 8 uur.

DOELGROEP

Leidinggevenden, stafmedewerkers, kwaliteitsmedewerkers, projectverantwoordelijken en andere medewerkers binnen zorg- en welzijnsorganisaties die verbeterinitiatieven of projecten opzetten, begeleiden of opvolgen. Er is geen voorafgaande ervaring vereist.