Geef richting en focus aan je organisatie

Zet je missie en visie terug scherp

"Hoe zorgt onze missie en visie ervoor dat medewerkers vandaag dezelfde keuzes maken en dezelfde kwaliteit van zorg of dienstverlening bieden?"
Een missie en visie zijn meer dan mooie teksten op een website of in een beleidsplan. Ze vormen de basis voor de manier waarop medewerkers samenwerken, beslissingen nemen en zorg of dienstverlening aanbieden.
Wanneer medewerkers een verschillende interpretatie hebben van wat goede zorg of goede dienstverlening betekent, ontstaat het risico op uiteenlopende verwachtingen, verschillende werkwijzen en onduidelijkheid voor cliënten, bewoners, patiënten, klanten en collega's. Een duidelijke missie en visie helpen om een gemeenschappelijke richting te creëren en zorgen voor meer consistentie, herkenbaarheid en kwaliteit in de dagelijkse praktijk.
Tijdens deze vorming onderzoeken deelnemers waarvoor hun organisatie staat, welke waarden richtinggevend zijn en hoe deze zichtbaar worden in het dagelijkse handelen. We staan stil bij de vraag hoe missie en visie kunnen bijdragen aan gelijkwaardige zorg en dienstverlening, duidelijke verwachtingen voor medewerkers en een herkenbare identiteit voor cliënten en klanten.
 

Doel  

Na deze opleiding:
 

• Begrijpen deelnemers het verschil tussen missie, visie, waarden en doelstellingen 
• Kunnen zij kritisch reflecteren over de huidige missie en visie van hun organisatie 
• Krijgen zij inzicht in de kernopdracht en identiteit van hun organisatie
• Begrijpen zij hoe missie en visie bijdragen aan gelijkwaardige zorg en dienstverlening 
• Herkennen zij het belang van gedeelde waarden en verwachtingen binnen teams 
• Kunnen zij de vertaalslag maken van missie en visie naar de dagelijkse praktijk 
• Beschikken zij over handvatten om missie en visie levend te houden binnen de organisatie