
Leiderschapstraject voor alle leidinggevenden van WZC H. Hart - Oudenaarde
In woonzorgcentrum H. Hart in Oudenaarde staat warme, mensgerichte zorg centraal. Vanuit hun missie “Uniek in ouderenzorg met een hart” kiezen zij resoluut voor nabijheid, kwaliteit en verbondenheid. Toen de organisatie in 2019 haar organisatiestructuur hertekende en de stap zette naar meer autonomie en gedeeld leiderschap, groeide de nood aan een vernieuwde aanpak van leidinggeven. Anker mocht hen begeleiden in die evolutie.
Van hiërarchie naar coachend leiderschap
Het nieuwe organisatiecanvas zette in op zelforganiserende teams en een gedeelde verantwoordelijkheid. Dat vraagt iets anders van leidinggevenden: meer coachen, minder sturen. Hoewel H. Hart al enkele leiderschapstrajecten had gevolgd, was er nood aan verdieping en vooral: een aanpak op maat van hun context.
Samen ontwikkelden we een traject dat vertrok vanuit het Insights Discovery-model. Door inzicht te geven in persoonlijke gedragsvoorkeuren en die van collega’s, ontstond er snel een sterker teamgevoel en meer onderling begrip. Die basis vertaalde zich naar concrete vaardigheden via sessies rond waarderend coachen, verbindende communicatie en change management.
"Deze opleiding gaf onze leidinggevenden heel wat inzichten die hen hebben laten groeien in hun rol."
— Katrien Nelissen, Algemeen directeur
Een blijvende beweging
Het traject werd enthousiast onthaald. Leidinggevenden ervaarden niet alleen persoonlijke groei, maar voelden zich ook als team meer verbonden. Er werd ruimte gemaakt om te oefenen, te reflecteren en elkaar beter te begrijpen.
Vandaag is de impact tastbaar: gesprekken verlopen vlotter, betrokkenheid groeit en het leiderschap sluit nauwer aan bij de visie van de organisatie.
"We gaan vandaag vlotter met elkaar in gesprek, wat zorgt voor een grotere betrokkenheid van onze leidinggevenden bij het beleid."
— Katrien Nelissen, Algemeen directeur
De kracht van samenwerking
De samenwerking met H. Hart toont waar Anker voor staat: trajecten die vertrekken vanuit de realiteit van een organisatie, gedragen door dialoog en opgebouwd op maat. Geen kant-en-klare formats, maar een aanpak die aansluit bij de identiteit, de mensen en de ambitie van de organisatie.
Bij H. Hart vertaalde dat zich in meer gedragen leiderschap en een stevigere basis voor de toekomst. En dat is precies wat we met Anker willen betekenen.