De ene medewerker ervaart een volle werkdag als uitdagend, terwijl een collega dezelfde dag als belastend beleeft. Als leidinggevende krijg je signalen over tijdsdruk, verwachtingen en vermoeidheid, maar is het niet altijd eenvoudig om te bepalen wat er precies speelt en waar je kan ingrijpen.

Werkdruk is meer dan een individuele beleving. Ook de hoeveelheid werk, de beschikbare middelen, de organisatie van het werk en de onderlinge samenwerking spelen een rol. Net dat samenspel maakt het thema complex.

Een werkbare aanpak vraagt aandacht voor feiten én ervaringen, voor wat medewerkers energie kost én wat hen ondersteunt. Zo ontstaat ruimte voor een open gesprek en gerichte verbeteringen, zonder de verantwoordelijkheid uitsluitend bij de medewerker te leggen.

 

Doel

Na deze opleiding:
 

• Maak je het onderscheid tussen werkdruk, werklast en werkritme en herken je hun onderlinge samenhang.
• Herken je belangrijke oorzaken en gevolgen van werkdruk binnen je team.
• Kun je subjectieve ervaringen bespreekbaar maken en samen onderzoeken welke feiten en omstandigheden meespelen.
• Breng je beïnvloedende factoren, energiebronnen en je eigen mogelijkheden als leidinggevende in kaart.
• Vertaal je inzichten naar haalbare ingrepen en concrete afspraken binnen je eigen werkcontext.
   

Programma

Tijdens deze opleiding komen volgende onderwerpen aan bod.

• Wat is werkdruk en wat is werklast?
  We verhelderen de begrippen werkdruk, werklast en werkritme. Daarbij onderzoeken we waarom eenzelfde hoeveelheid werk niet voor iedereen dezelfde belasting betekent.
• Welke oorzaken zijn er voor de hoge werkdruk?
  We kijken naar organisatorische, teamgebonden en individuele factoren die de druk verhogen. Deelnemers leren signalen en oorzaken onderscheiden van de zichtbare symptomen.
• Ieder zijn kijk, van gevoelens naar feiten
  Werkdruk wordt verschillend ervaren. We oefenen hoe je die beleving ernstig neemt en tegelijk met concrete observaties en vragen tot een gedeeld beeld komt.
• Gevolgen en effect op betrokkenheid
  We verkennen hoe aanhoudende werkdruk doorwerkt op energie, samenwerking, kwaliteit en betrokkenheid. Ook vroege signalen van overbelasting krijgen aandacht.
• Beïnvloedende factoren en energiebronnen
  We brengen belastende factoren en beschermende energiebronnen in kaart. De nadruk ligt op wat medewerkers, teams, leidinggevenden en de organisatie kunnen beïnvloeden.
• Ingreepmogelijkheden om te komen tot werkgeluk
  We onderzoeken haalbare ingrepen in werkorganisatie, prioriteiten, autonomie, ondersteuning en teamafspraken. Werkplezier benaderen we als resultaat van betekenisvol en werkbaar werk, niet als individuele opdracht.
• Tips, onmiddellijk aan de slag
  Deelnemers kiezen concrete acties voor hun eigen team en oefenen hoe ze die bespreekbaar maken. We sluiten af met een haalbaar eerste actieplan en afspraken voor opvolging.
   

​Doelgroep

Leidinggevenden, teamverantwoordelijken en coördinatoren binnen zorg, welzijn en openbare dienstverlening die werkdruk in hun team beter willen begrijpen, bespreekbaar maken en gericht aanpakken.

Praktisch

Ontvangst vanaf 08:45

Syllabus, Lunch, vormingsattest, koffie en dranken inbegrepen.

Wat deelnemers zeggen over deze vorming

"Door naar collega’s te luisteren, bruikbare tips om mee aan de slag te gaan. Aangenaam en leerrijk gebracht" Anneken Stevens, WZC Ter Kimme

"Zeer goede ervaring, zowel ifv de inhoud van de vorming als van de lesgever. Kleine groep, goede interactie, interessant thema" Livy Buggenhout, PZ Frapello

"Een zeer uitgebreide kijk op het thema werkdruk. Benadering uit verschillende hoeken; Met leuke zijsprongetjes naar team-samenwerken en coaching." Kathleen Van Nuffel, MPC – Sint Franciscus

"Zeer goed,  professioneel gegeven wen op een rustige manier met veel mogelijkheid tot persoonlijke inbreng. Een aanrader." Marc Permantier, Conecto WZC Heilige Familie

"Zeker bruikbare tips, maar vraagt nog zelfreflectie. Op naar werkgeluk." Myriam Houtman, WZC Sint Job

Wil je nog een stap verder gaan?

Werkdruk wordt vaak versterkt wanneer er onvoldoende medewerkers beschikbaar zijn. Hoe blijf je dan kwaliteitsvol werken zonder jezelf of je team voorbij te lopen? In onze opleiding ‘Onderbemand werken’ ontdek je hoe je prioriteiten stelt, bewuste keuzes maakt en het werk haalbaar organiseert, ook wanneer de personeelsbezetting onder druk staat.

Ontdek de opleiding ‘Onderbemand werken’.