Communicatie, zorg voor elkaar
Door middel van duurzame communicatie respect tonen voor elkaar, inzicht verwerven over hoe je overkomt bij de ander, stilstaan bij hoe je communiceert en welke invloed dit heeft op de ander.
Tijdens de basisopleiding staan we stil bij wat communicatie is. We bespreken verschillende vormen van communicatie en communicatiemodellen. Je leert actief luisteren en feedback geven en ontvangen. We geven allerhande praktische tips voor een goede en efficiënte communicatie.
Tijdens de vervolgopleiding komen ieders eigen kwaliteiten en valkuilen aan bod. We staan stil bij conflicten op de werkvloer, de houding van een teamspeler en ‘zorg’ voor het team.
Deze inhouse vorming komt in aanmerking voor het functiecomplement.