Kwaliteit, wetgeving, inspectie
Anker is erkend voor de basisopleiding en de permanente vormingen functiecomplement voor hoofverpleegkundigen
Organiseer deze vormingen in je organisatie en zorg ervoor dat de zorgkundigen hun visum behouden
Hoe omgaan met (vertrouwelijke) informatie. Wat mag, moet of mag zeker niet gezegd worden.
Doordat te vaak ‘palliatief’ gelijkgesteld wordt aan ‘terminaal’, past men vaak véél te laat comfortzorg toe.
Betrokken familie
Beschouw een klacht als een gratis advies om de klanttevredenheid te verbeteren.