Assertief denken en handelen essentieel voor je carrière, je resultaten en gezondheid
Assertief communiceren is NIET (enkel) opkomen voor jezelf
Begrijpen en begrepen worden
Vragen stellen is een essentieel onderdeel van coachen.
Goede communicatie, goede samenwerking
Pak een conflict aan en maak er een win-win situatie van.
Intervisie zorgt voor een sterker team met meer zelfstandigheid en minder ziekteverzuim
Wat is luisteren nu echt?
Wees je bewust van je lichaamstaal.