Teamwork
Anker is erkend voor de basisopleiding en de permanente vormingen functiecomplement voor hoofverpleegkundigen
Ziekteverzuim beperken of aanwezigheid verhogen?
Kunnen omgaan met kwaadheid, agressie en (dreiging van) geweld. Leren door middel van eigen houding agressie voorkomen.
Assertief communiceren is NIET (enkel) opkomen voor jezelf
Begrijpen en begrepen worden
Goede communicatie, goede samenwerking
Intervisie zorgt voor een sterker team met meer zelfstandigheid en minder ziekteverzuim
Intervisie zorgt ervoor dat je in toekomstige situaties beter kan handelen.